プログラムの"核"となるのは定期的に行う「研修」です。下記研修メニューを御社の計画と組み合わせることによって、御社独自の教育研修グランドデザインを設計いたします。
| 研修名称 |
研修内容 |
日数
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時期の目安
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信頼される社会人としてまず基本となる心構え「時間・約束を守る」、「雑用を率先して行う」等を学ぶ。また、「挨拶」や「言葉遣い」、「接客時のマナー」等、基礎的なビジネスマナーの「型」をロールプレイングにより習得する。
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1日
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入社直前
(3月)
入社直後
(4月)
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優秀な人とそうでない人の仕事の仕方の違いを、さまざまな職場のケースを通じて実践的に学ぶ。「生産性という概念の理解」に始まり、「上司への報・連・相」、「タイムマネジメント」を学ぶことで、「仕事の抜け漏れ」、「納期遅れ」がなくなり、仕事の生産性が向上する。
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1日
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不問
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優秀な人の仕事の仕方(DIPS)研修で学んだことを、実際に職場で実践し、その中で学んだことを振り返る。自身のできている点、足りていない点を明確にし、「生産性向上日記」、「凡事徹底リスト」の作成をすることで、研修後の運用・定着化を図る。
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半日
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上記の研修受講
3ヵ月後
半年後
1年後
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10年後、3年後、1年後の目標を「相互インタビュー」形式で楽しみながら明確にし、「ライフプランシート」を作成する。また、スポーツ選手やビジネス偉人を題材に「目標達成の技術」を学び、仕事力を高める。
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1日
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不問
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ライフプラン研修での学びの後に、実際に実践したことを振り返り、自身のできている点、足りていない点を明確にし、今後のアクションプランを再設計する。「目標達成の成功要因分析」、「未達成の失敗要因分析」を行うことで、仕事に応用できる目標達成の技術を身に付ける。
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半日
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上記の研修受講
3ヵ月後
半年後
1年後
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ビジネスを進める上で必要な「コミュニケーション力」を、さまざまなケーススタディーから学び、基本的なスタンスとしての「顧客本位」、「サービスマインド」、また、基礎スキルとしての「聴く」、「伝える」について理解し、ロールプレイングを行う。
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1日
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不問
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コミュニケーション研修で学んだことを、実際に職場で実践しその中で学んだことを振り返る。また、「筆記テスト」や「復習ロールプレイング」を通じて、実際に行動が変わったかどうかを評価し、今後のアクションプランを再設計する。
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半日
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上記の研修受講
3ヵ月後
半年後
1年後
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周囲の状況から学びの機会を得る重要性を理解し、上司や先輩社員を「貴重な資源」と認識し、「仕事を選ぶのではなく仕事から選ばれる社員」になることの実践方法を学ぶ。
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1日
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不問
※ただし、特定の上司がいる方が効果的であるため配属後
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| 教わる力研修で学んだことを、実際に職場で実践し、その中で学んだことを振り返る。自身のできている点、足りていない点を明確にし、今後のアクションプランを再設計する。 |
半日 |
上記の研修受講
3ヵ月後
半年後
1年後 |
| メンタル面のコントロールのために、「事実」と「自分の思い込み」を分けて考えることの重要性と、自分で気付きにくい「思い込み」「捉え方」の癖について学ぶ。社会人になって直面するケースを元に、ネガティブな状況を乗り越えるためのステップを習得する。 |
1日 |
不問 |
| メンタルマネジメント研修で学んだことを元に、実際に職場で自分が経験したネガティブな状況をプラスに変えていくためのワークを行う。また、ポジティブなマインドを維持するために自分でできるトレーニングを習得する。 |
半日 |
上記の研修受講
3ヵ月後
半年後
1年後 |
| 「営業を科学すること」の重要性を学び、営業活動の生産性を高めるための考え方と技術を習得する。また、顧客心理を考えることの重要性を学び、顧客の心を掴む考え方と技術を習得する。 |
1日 |
不問 |
| 営業活動の生産性向上研修学んだことを、実際に職場で実践し、その中で学んだことを振り返る。自身のできている点、足りていない点を明確にし、今後のアクションプランを再設計する。 |
半日 |
上記の研修受講
3ヵ月後
半年後
1年後 |
| 受講者が自身の「成長」や「成果」をテーマに、発表を行う下準備を行う。発表の準備を行いながらも、ビジネスに必要不可欠なプレゼンスキル「結論-ナンバリング法」、「ロードマッピング」等を学び、発表シナリオを組み、ロールプレイングを行う。 |
1日 |
不問
※ただし、成長を実感できるある程度の期間経過が必要 |
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前半で作成したシナリオを元に、各自「成長」や「成果」をテーマに、発表を行う。発表に対して受講者同士の相互フィードバックを行い、今後の成長課題を明確にする。
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半日
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上記の研修後
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